Дата публикации: 08.05.2025

Проблемы с Play Market на Samsung Galaxy после сброса к заводским настройкам

Содержимое статьи:

• Причины неработающего Play Market
• Способы решения проблемы

Причины неработающего Play Market

• Устаревшее программное обеспечение
• Поврежденные файлы
• Блокировка учетной записи Google
• Отключены необходимые службы
  

  Способы решения проблемы

  1. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения

• Перейдите в "Настройки" > "Обновление ПО"
• Проверьте наличие доступных обновлений и установите их
  2. Очистите кэш и данные Play Market
• Перейдите в "Настройки" > "Приложения" > "Все приложения"
• Найдите "Google Play Маркет" и нажмите на него
• Нажмите "Хранилище" > "Очистить кэш" и "Очистить данные"
  3. Перезагрузите планшет
• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Выберите "Перезагрузить"
  4. Сбросьте настройки сети
• Перейдите в "Настройки" > "Общая администрация" > "Сброс"
• Нажмите "Сброс настроек сети"
  5. Убедитесь, что учетная запись Google не заблокирована
• Перейдите на страницу "Аккаунт Google": https://myaccount.google.com
• Войдите в систему с помощью своей учетной записи Google
• Проверьте раздел "Безопасность" и убедитесь, что ваша учетная запись не заблокирована
  6. Включите необходимые службы
• Перейдите в "Настройки" > "Приложения" > "Все приложения"
• Найдите "Сервисы Google Play" и включите его
• Найдите "Диспетчер загрузок" и включите его
  7. Обратитесь в службу поддержки Google
• Если ни один из перечисленных способов не помог, обратитесь в службу поддержки Google: https://support.google.com/googleplay