Дата публикации: 08.05.2025

Проблемы с платным IPTV-плеером Телевиzo: что делать

Содержимое статьи:

• Проверка подключения и настроек
• Проверка IPTV-сервиса
• Проверка плеера и ПК
• Переустановка плеера

• Проблемы с самим плеером.
• Проблемы с подключением к сети Интернет.
• Проблемы с настройками плеера.
• Проблемы с IPTV-сервисом провайдера.
• Конфликты с другими программами или плагинами.
  Возможные действия:

  Проверка подключения и настроек

• Перезапустите маршрутизатор и модем.
• Проверьте скорость и стабильность подключения к Интернету.
• Переустановите плеер "Телевиzo" и настройте его заново.
• Убедитесь, что используемые плейлисты корректны и актуальны.
  

  Проверка IPTV-сервиса

• Обратитесь к вашему IPTV-провайдеру и уточните, есть ли проблемы с сервисом.
• Попробуйте использовать резервные плейлисты, предоставленные провайдером.
  

  Проверка плеера и ПК

• Очистите кэш и данные плеера "Телевиzo".
• Проверьте наличие обновлений для плеера.
• Отключите все ненужные плагины и расширения.
• Просканируйте систему на наличие вредоносных программ.
  

  Переустановка плеера

  Внимание! Прежде чем удалить плеер "Телевиzo", удостоверьтесь, что у вас есть резервная копия вашей платной подписки.

• Удалите плеер "Телевиzo" с вашего устройства.
• Заново скачайте и установите плеер с официального сайта.
• Восстановите вашу платную подписку с помощью резервной копии или связавшись со службой поддержки.
  Переустановка плеера не должна повлиять на вашу платную версию, при условии, что вы предварительно сохранили резервную копию подписки.