Дата публикации:

Не удается войти в Fortnite при подключении к домашнему Wi-Fi

Содержимое статьи:

• Возможные причины:
• Способы решения:

Возможные причины:

• Проблемы с настройками маршрутизатора
• Блокировка портов антивирусом или брандмауэром
• Проблемы с DNS-серверами
• Технические проблемы со стороны эпических игр
  

  Способы решения:

  1. Перезагрузите маршрутизатор:

• Отключите маршрутизатор от питания примерно на минуту.
• Подключите маршрутизатор обратно и подождите, пока он перезагрузится.
  2. Отключите антивирус и брандмауэр:
• Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр.
• Попробуйте запустить Fortnite.
• Если вход в игру удалось, добавьте Fortnite в список исключений антивируса и брандмауэра.
  3. Измените DNS-серверы:
• Откройте "Панель управления".
• Выберите "Сеть и Интернет".
• Нажмите "Центр управления сетями и общим доступом".
• Выберите текущее сетевое подключение.
• Кликните правой кнопкой мыши по "Свойства".
• Выберите "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)".
• Нажмите "Свойства".
• Выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов".
• Введите следующие адреса:
• Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
• Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
  4. Свяжитесь с поддержкой Epic Games:
• Если предыдущие способы не помогли, свяжитесь со службой поддержки Epic Games по следующей ссылке: https://www.epicgames.com/help/ru/fortnite-c75/technical-support-c115/troubleshooting-fortnite-gameplay-issues-a5333